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title: "User agent"
description: "User agent identifica o software cliente; no HTTP, o cabeçalho declara informações sobre ele. Ajuda a analisar acessos, mas não autentica o visitante por si só."
canonical: "https://tropk.ai/recursos/glossario/user-agent"
last_modified: "2026-10-12T16:11:35.267Z"
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# User agent

Revisado em 2026-10-06.

## O que significa

User agent é o software cliente que inicia uma comunicação, como um navegador ou [rastreador](/recursos/glossario/rastreador). Em análises de acesso, a expressão também costuma designar o cabeçalho HTTP User-Agent, que declara informações sobre esse software. A especificação HTTP permite identificadores de produto, versões e comentários; essa declaração ajuda o servidor a interpretar a requisição recebida.

## Por que importa para marketing

Para marketing e [SEO](/recursos/glossario/seo), o cabeçalho permite separar grupos de acessos e investigar falhas de entrega de conteúdo. Uma equipe pode observar que requisições declaradas como determinado bot recebem uma resposta diferente da dos visitantes. Isso orienta a investigação técnica, mas atribuir todas essas requisições ao fornecedor apenas pelo nome pode distorcer o diagnóstico.

## Exemplo na prática

Imagine um portal que registra pedidos com o texto [Googlebot](/recursos/glossario/googlebot) no cabeçalho, todos recebendo erro 403 em uma seção de pesquisas. Antes de pedir sua liberação, a analista solicita a conferência dos endereços de origem pelo método documentado pelo Google. A equipe decide ajustar a regra somente para acessos cuja procedência foi verificada, preservando o registro do diagnóstico.

## Como aplicar ou verificar

Para verificar um acesso, reúna URL, horário, cabeçalho completo, endereço de origem e resposta do servidor. Compare a identificação declarada com a documentação vigente do operador e aplique o método de validação que ele publica. No caso do Google, a documentação inclui checagens por faixas de IP e nomes DNS, além do cabeçalho informado.

## Distinções importantes

O cabeçalho User-Agent não fornece prova criptográfica de identidade ou finalidade e pode ser imitado por outro cliente. Também não é idêntico ao token usado na linha User-agent de [robots.txt](/recursos/glossario/robots-txt). O [Google-Extended](/recursos/glossario/google-extended), por exemplo, é um token de controle sem cabeçalho HTTP próprio. Produto, cliente de acesso e preferência de uso do conteúdo exigem leitura separada.

## Fontes e referências

- [RFC 9110: HTTP Semantics — User-Agent](<https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9110.html#name-user-agent>) — IETF
- [List of Google's common crawlers](<https://developers.google.com/crawling/docs/crawlers-fetchers/google-common-crawlers>) — Google
- [Verify requests from Google crawlers and fetchers](<https://developers.google.com/crawling/docs/crawlers-fetchers/verify-google-requests>) — Google

## Continue a leitura

- [Categoria de finalidade do rastreador](</recursos/glossario/categoria-de-finalidade-do-rastreador>)
- [Rastreador](</recursos/glossario/rastreador>)
- [robots.txt](</recursos/glossario/robots-txt>)

## Sobre o autor

[Vinicius Pacheco](</team/vinicius-pacheco>)

Responsável pelos conteúdos técnicos da Tropk, com foco em rastreamento, indexação, dados estruturados e acesso de agentes ao conteúdo.

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[Todas as páginas em Markdown](<https://tropk.ai/sitemap.md>)
