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title: "Prompt de sentimento"
description: "Pedido que solicita uma avaliação da marca por atributos, com vantagens e ressalvas, para analisar o tom da resposta sem inferir a opinião de consumidores."
canonical: "https://tropk.ai/recursos/glossario/prompt-de-sentimento"
last_modified: "2026-10-12T16:12:39.312Z"
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# Prompt de sentimento

Revisado em 2026-10-06.

## O que significa

[Prompt](/recursos/glossario/prompt) de sentimento é um pedido para a IA avaliar uma marca ou produto, descrevendo aspectos favoráveis, desfavoráveis e ressalvas. Na nomenclatura Sentiment prompt, a Profound propõe observar essa avaliação por atributo. O material analisado é a caracterização produzida na resposta, dentro do contexto fornecido; ela não revela sentimentos próprios do modelo nem pesquisa a opinião de consumidores.

## Por que importa para marketing

Marketing pode usar o pedido para localizar argumentos recorrentes sobre um aspecto da oferta, como suporte ou facilidade de implantação. Separar atributos evita que um elogio sobre preço esconda uma ressalva sobre uso. O resultado orienta uma investigação de fontes e mensagens públicas, enquanto conclusões sobre clientes dependem de pesquisa com pessoas ou registros reais de atendimento.

## Exemplo na prática

Suponha que uma escola de idiomas peça uma avaliação hipotética de seus cursos para adultos com horários variáveis. A resposta elogia aulas gravadas e aponta dificuldade para remarcar encontros ao vivo. A equipe isola o comentário sobre remarcação, verifica a política publicada e decide explicar suas condições na página, sem apresentar o texto como reclamação de aluno.

## Como aplicar ou verificar

Escolha a marca, o público e o atributo a avaliar. Peça razões e ressalvas, guardando a resposta integral e as fontes citadas. Marque os trechos relevantes por atributo e descreva o critério de classificação adotado. Quando houver julgamento automático, revise exemplos ambíguos com uma pessoa e mantenha fatos verificáveis separados das expressões avaliativas no relatório.

## Distinções importantes

Um prompt de sentimento pode também comparar concorrentes ou pedir confirmação de capacidades; os tipos se sobrepõem conforme o pedido. Tom favorável não comprova informação correta, e uma crítica sem fonte não representa uma ocorrência real. O resultado difere de análise de comentários de clientes: a origem do texto e a unidade avaliada precisam estar explícitas.

## Fontes e referências

- [Chapter 3: Promptologie](<https://www.tryprofound.com/aeo-guide/chapter-3>) — Profound
- [Define success criteria and build evaluations](<https://platform.claude.com/docs/en/test-and-evaluate/develop-tests>) — Anthropic

## Continue a leitura

- [Prompt de precisão factual](</recursos/glossario/prompt-de-precisao-factual>)
- [Score agregado de sentimento](</recursos/glossario/score-agregado-de-sentimento>)
- [Sentimento em IA](</recursos/glossario/sentimento-em-ia>)

## Sobre o autor

[Luiz Gardelin](</team/luiz-gardelin>)

Luiz Gardelin é fundador da Tropk.ai e atua em GEO/AEO, visão de produto, estratégia e crescimento, ajudando marcas a entender e melhorar sua presença nas respostas de IA.

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